Au sein du service, en tant que Gestionnaire ADV, vous prenez en charge l'ensemble des opérations liées à la gestion des commandes, à la facturation, en passant par la coordination logistique et la relation client mais également la planification des audits :
* Suivi clients, fiabilisation de données,
* Gestion de contrats,
* Suivi des consultants et de leurs interventions,
* Suivi de la facturation,
* Reporting et analyse KPIs,
* Planification des audits et contre-audits,
* Traitement des litiges.
Titulaire d'une formation d'une formation Bac +2 minimum en gestion, commerce ou ADV, vous justifiez d'une expérience confirmée à un poste similaire.
Organisé et rigoureux, vous disposez d'une réelle aisance relationnelle et reconnu pour votre sens de la relation client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
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