--- Assurer le déplacement des voyageurs en petits trains
- Respecter le code de la route, les procédures et les réglementations spécifiques au transport en commun
- Conduire avec prudence, en respectant le confort et la sécurité des voyageurs
- Adopter une conduite préventive
- En fonction des aléas de la circulation, assurer la conduite en respectant les horaires et les lieux de passage ; en cas d'avance/retard, mettre en œuvre les actions de régulation
--- Accueillir, renseigner et informer la clientèle
- Assurer l'accueil des clients à la montée dans le petit train
- Vérifier la validation par les clients
- Être à l'écoute de la clientèle et répondre de façon adaptée à sa demande
- Informer les clients de tout changement dans la réalisation du service (déviation...)
- Maintenir un climat de sécurité par une démarche préventive, notamment en veillant au respect par la clientèle des règles de vie à bord des transports en commun
- Prendre les mesures de première urgence en cas d'incident/d'accident
--- Gérer sa dotation
- S'approvisionner régulièrement en titres de transport
- S'assurer un fond de caisse suffisant (rendu monnaie)
- Respecter les tarifs en vigueur
- Vendre les titres conformément à la gamme tarifaire
- Contrôler la recette, veiller à son exactitude et à sa sécurité
--- Application des règles de l'entreprise
- Respecter les consignes générales et particulières de l'exploitation (prise et fin de service, prise en compte des informations réseau )
- Effectuer un premier diagnostic en cas de panne et remonter l'information au service exploitation.
--- Respecter et mettre en œuvre les procédures et les consignes en vigueur dans l'entreprise.
--- Respecter le matériel et les équipements et signaler tout dysfonctionnement
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