Mission
Vous travaillerez dans un cadre familial où vous serez le point de référence des clients et des équipes.
Vos missions seront multiples : accueil des clients, gestion des ordres de réparation, vérification de la conformité des travaux, tenue du planning...
Vous participez à l'amélioration continue de nos indicateurs qualité et satisfaction client pour offrir une expérience client exceptionnelle.
Ces compétences sont requises
* Être autonome, rigoureux(se) et dynamique
* Connaître les règles d'urbanisme et les réglementations applicables
* Prendre en charge la bureautique (Microsoft Office)
* Se former sur les nouveaux logiciels utilisés par l'entreprise
* Travailler en équipe et communiquer efficacement
Nous proposons
* Un poste à temps plein à 39 heures par semaine
* Un salaire attractif selon profil et expérience
* Une mutuelle complémentaire et des tickets restaurants
Poste à pourvoir
PLD Automobile recherche actuellement un Secrétaire après-vente H/F au sein de son département Service. Si vous êtes motivé(e) et avez les compétences requises, n'hésitez pas à nous contacter!
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