Téléprospecteur BtoB (H/F), Villeneuve-d'Ascq
Villeneuve-d'Ascq, France
Description de l'entreprise
Entreprise du groupe InPost, leader de la livraison hors domicile en Europe. Nous traitons 197 millions de colis chaque année avec nos 1800 collaborateurs. Nous sommes engagés pour une démarche plus écologique, proche et innovante. Mondial Relay valorise la bonne ambiance et l'esprit d'équipe, tout en étant porté par un projet d'entreprise challengeant et collectif. Chaque personne et chaque idée comptent chez nous, et nous sommes impatients d'entendre la vôtre !
Description du poste
Rattaché(e) au pôle Chasse commerciale de la Direction Commerciale, vous contribuez à la stratégie de Mondial Relay pour conquérir de nouvelles parts de marché auprès des Petites et Moyennes Entreprises (PME).
Vos missions :
* Identifier les interlocuteurs décisionnaires à partir de listes de prospects et élaborer votre plan de prospection.
* Contacter ces prospects par téléphone, analyser leurs besoins, présenter l’offre adaptée en respectant la politique commerciale.
* Assurer le suivi, relancer et clôturer les prospects.
* Gérer un nombre important de prospects pour atteindre vos objectifs.
* Réaliser un reporting précis de votre activité commerciale via l’outil CRM.
* Garantir une bonne intégration des prospects avant leur transfert aux équipes de fidélisation.
* Participer à l’amélioration continue des processus pour optimiser performance et satisfaction client.
De formation commerciale (BAC/BAC+2), vous avez une expérience en prospection téléphonique ou dans un poste similaire. La connaissance des outils Hubspot et Vocalcom est un plus.
Doté(e) d’un tempérament commercial, vous êtes orienté(e) résultats, persévérant(e), curieux(se) et volontaire.
Vous maîtrisez les techniques de prospection et d’argumentation téléphonique, et savez gérer les objections.
Vous appréciez autant le travail en équipe qu’en autonomie, faites preuve de dynamisme et d’attitude positive, et aimez relever des défis tout en étant curieux(se) d’apprendre.
Une rémunération variable basée sur vos résultats s’ajoute à votre salaire fixe.
Prêt(e) pour cette aventure ? Postulez dès maintenant !
Informations supplémentaires
En rejoignant notre communauté, vous bénéficierez :
* d’une rémunération variable individuelle
* de primes de participation et d'intéressement
* d’un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
* d’opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours
Nous garantissons le respect des règles de non-discrimination dans notre politique diversité et inclusion, en particulier pour les publics éloignés de l’emploi.
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