Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires.
MAAF recherche un Conseiller développement relation client F/H CDD DU 01/09 AU 04/06/2027
Centre de Relation Clients, Direction Assurance Vie
Vous aimez conseiller, convaincre et satisfaire ?
Rejoignez une équipe à taille humaine au cœur d’un grand groupe, où chaque appel est une opportunité de créer de la valeur pour nos clients… et pour vous !
Votre mission, si vous l’acceptez :
Au sein d’une équipe de 18 collaborateurs dynamiques, vous serez un acteur clé de la satisfaction client et du développement commercial de notre activité Épargne et Retraite.
Au quotidien :
* Répondre aux appels des clients et prospects avec professionnalisme et bienveillance
* Apporter des conseils fiables et personnalisés sur nos contrats d’assurances vie
* Détecter les opportunités commerciales et proposer les solutions adaptées
* Contribuer aux campagnes d’appels sortants pour générer des rendez-vous qualifiés
* Participer à l’amélioration continue de nos outils et processus
* Contribuer aux objectifs collectifs du service dans un esprit de solidarité et de réussite partagée
Pourquoi ce poste est fait pour vous ?
* Vous aimez échanger, convaincre et fidéliser par téléphone
* Vous avez le goût du challenge commercial et l’envie de performer en équipe
* Vous appréciez travailler sur un rythme dynamique et un environnement stimulant
Envie de rejoindre l’aventure ?
Et si c'était vous ?
Bac +2 minimum et/ou une première expérience commerciale réussie en relation client (idéalement dans le domaine banque/assurance)
À l’aise avec les outils informatiques et la relation client à distance
Doté(e) d’un excellent relationnel, d’un esprit d’analyse et d’un vrai sens du service
Et la suite ?
A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.
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