IVECO Groupe PLS, concessionnaire et réparateur agréé de véhicules utilitaires et industriels, recrute pour sa concession basée à Montargis (45)
Un Secrétaire Après-vente H/F
En CDI, à temps plein
Début mai !
À l'accueil, vous êtes chargé d'accueillir, de renseigner et d'orienter les clients et fournisseurs vers le bon interlocuteur dans l'entreprise. Vous tenez également le standard téléphonique. Vous recueilliez les messages des clients à destination des collaborateurs de l'entreprise et les transmettez aux personnes concernées.
Sous la direction de la Responsable Après-vente, vous établissez la facturation Atelier et encaissez les clients. Vous contrôlez et suivez les ordres de réparation avec le Chef d'Atelier. Vous suivez des dossiers spécifiques à l'activité Après-vente et réalisez diverses activités de secrétariat.
Titulaire d'un Bac pro Gestion administration, d'un BTS Assistant de direction/Assistant de gestion PME-PMI ou d'un DUT GEA/GACO, vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine du Secrétariat. Vous possédez une certaine aisance relationnelle, ainsi qu'un réel sens du service. Vous êtes organisé, rigoureux et polyvalent alors ce poste est fait pour vous !
Experience: Débutant accepté
Compétences: GESTION DU STANDARD,FACTURATION APRES-VENTES
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce d'autres véhicules automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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