À propos de Yvan Fritsch
Yvan Fritsch n’est pas seulement un garage ; c’est une institution du Sundgau où l’automobile rime avec passion, proximité et humanité depuis des décennies. Notre devise « Le Garage à Vivre » se vit chaque jour : expertise technique, convivialité et esprit d’équipe sont nos maîtres‑mots.
Votre futur rôle : Conseiller Service
En tant que Conseiller Service, vous deviendrez le lien essentiel entre nos clients et nos équipes techniques. Vous contribuerez à faire vivre notre philosophie en offrant un service chaleureux, fiable et efficace.
Vos missions principales
* Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance.
* Conseiller et orienter les clients sur les interventions nécessaires.
* Coordonner l’activité de l’atelier avec les mécaniciens.
* Établir devis et ordres de réparation clairs et détaillés.
* Suivre les dossiers jusqu’à la restitution du véhicule.
* Garantir la satisfaction client à chaque étape du processus.
Profil recherché
Vous avez déjà une expérience solide en conseil service automobile et vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
* Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service.
* Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
* Connaissances techniques automobiles approfondies.
* Aisance avec les outils informatiques (logiciels de garage, CRM, etc.).
* Esprit d’équipe, autonomie et sens de l’initiative.
* Passion pour l’automobile et adhésion aux valeurs humaines de l’entreprise.
Conditions de travail
* Contrat à durée indéterminée (CDI) : stabilité et perspectives d’évolution.
* Environnement de travail convivial au sein d’une équipe soudée.
* Entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte.
* Fort ancrage local : acteur reconnu du territoire.
Ce que nous offrons
* Rémunération attractive adaptée à votre expérience et à vos compétences.
* Formation continue pour développer vos connaissances techniques et vos compétences relationnelles.
* Possibilités d’évolution interne au sein d’une structure en pleine croissance.
* Ambiance de travail chaleureuse, où l’entraide et le respect sont au cœur du quotidien.
Rejoignez une aventure où l’humain et la passion automobile sont les moteurs de notre succès !
Faites décoller votre carrière chez Yvan Fritsch !
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