Chef d'equipe h/f

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ARTUS INTERIM MONTIGNY LE B. recherche un Chef d’équipe H/F à Villers-Cotterêts.

Intégré(e) sur notre site client, et sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre Responsable de Secteur, vous aurez pour mission de superviser et encadrer une équipe d’opérateurs en courrier et numérisation, tant au niveau opérationnel que fonctionnel.

Vos missions principales sont :
– Encadrer et accompagner l’équipe en place, en contribuant à la production au quotidien,
– Gérer les anomalies et les éventuels litiges (clients),
– Assurer un échange régulier avec le client, en participant à certaines réunions et en communiquant par oral ou par écrit,
– Organiser les plannings (gestion des absences et fluctuations d’activité),
– Compiler, suivre et analyser les statistiques de production et les tableaux de bord de votre périmètre d’activité,
– Mettre en oeuvre les actions correctives pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs,
– Piloter ou participer à des projets en collaboration avec le Responsable de Secteur,
– Optimiser les processus pour améliorer continuellement la qualité de service.

Activités : Courrier/Reprographie/Magasin gestion des stocks

Horaires : contrat du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00
Salaire : 24 000 € brut / an – 3 mois d’intérim en vu d’un CDI
Avantages rémunération : 10% d’Indemnité de Fin de Mission + 10% de Congés Payés

Processus de recrutement :
Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission.