Commercial sédentaire hf (h/f)

- Vous gérez la relation client au quotidien et garantissez la satisfaction des clients.
- Vous répondez aux demandes de devis et en assurez le suivi jusqu’à la facturation.
- Vous suivez les commandes et les livraisons clients.
- Vous traitez les litiges, les retours de marchandises et les avoirs.
- Vous conseillez les clients et proposez les produits adaptés à leurs besoins.
- Vous participez aux réponses aux appels d’offres.
- Vous contribuez au suivi des paiements en collaboration avec les équipes commerciales et la comptabilité.
- Vous mettez à jour et fiabilisez les données clients, tarifs et délais dans l’ERP.

- Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2 / BAC+3 dans le domaine commercial ou disposez de connaissances équivalentes.
- Vous maîtrisez les outils ERP et CRM.
- Vous utilisez couramment les outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint, ainsi que Teams et la messagerie électronique.
- Vous disposez de solides compétences commerciales et de bonnes techniques de communication.
- Vous avez une bonne connaissance des produits ou la capacité de la développer rapidement.
- Vous possédez un niveau de français C1 minimum et d’anglais B1 minimum.