Nous recherchons un Agent Planificateur/ Logistique (H/F) pour rejoindre notre équipe. En collaboration avec les différents services de l'entreprise et en relation directe avec nos clients, vous assurez la planification des interventions de nos techniciens en fonction des secteurs géographiques et vous coordonnez la réalisation des chantiers jusqu'au compte-rendu des clients.
Vos Missions :
- Appeler les clients pour la prise de rendez-vous
- Planifier des interventions
- Établir les demandes de séparation de réseau
- Gérer les achats nécessaires à la réalisation
- Préparer les interventions
- Utiliser et mettre à jour de l'ERP pour assurer le suivi des chantiers
- Collecter les informations de retour de chantier et retranscrire les rapports
- Collaborer avec les différents services pour garantir la satisfaction du client
Profil recherché :
- Démontrer un sens aigu pour l'organisation et la gestion du temps
- Expérience préalable dans la planification logistique
- Respect des obligations légales du temps de travail
- Excellente capacité de communication orales et écrites
- Maîtrise des outils de bureautique
- Connaissance de EBP (serait un plus)
Points clés de notre environnement de travail :
- Horaire : Du lundi au vendredi / Travail en journée
- Bureaux modernes
- Cohésion d'équipe
- Panier repas
- Journées de télétravail
- Opportunités d'évolution
- Évènements collectifs
Experience: 1 An(s)
Compétences: Organiser le travail d'une équipe,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Collecter et analyser des informations,Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires,Entretenir des relations assertives avec les différents interlocuteurs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Réparation d'équipements électriques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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