FOKUS est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) qui appartient à ses collaborateurs.
Nous rejoindre c'est participer au développement du modèle unique d'une entreprise qui nous ressemble !
Une ESN qui associe Humain et Technologies.
Une entreprise qui valorise les réussites de ses collaborateurs et qui érige leur bien être en priorité absolue.
Des équipes passionnées qui participent aux évolutions technologiques futures.
Si vous souhaitez changer le paysage des ESN, rejoignez-nous !
Be FOKUS[ed]. Diplômé(e) d'une formation en informatique de niveau Bac +2, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en tant que Technicien Support Informatique (H/F).
Vous savez analyser les incidents, identifier les problématiques récurrentes et proposer des axes d'amélioration.
La maîtrise de l'espagnol courant est indispensable, car vous serez en contact régulier avec des utilisateurs et distributeurs internationaux.
Orienté(e) satisfaction client, vous veillez à garantir une qualité de service optimale.
Votre esprit d'analyse, votre rigueur et votre goût pour le travail en équipe vous permettront de devenir un élément moteur de l'équipe que vous rejoindrez.
Votre bon sens et votre appétence à répondre aux besoins des utilisateurs sont des qualités indispensables sur ce poste.
Si vous souhaitez intégrer une équipe humaine travaillant sur un projet de grande envergure et que vous souhaitez rejoindre une ESN innovante, POSTULEZ !
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