L’employé d’accueil et de communication assure la gestion des communications, l’orientation et l’accueil des personnes et divers travaux administratifs.
Accueil
Accueillir les patients et les visiteurs
Diriger-Informer les personnes (représentants, livreurs etc.…)
Tenir le standard téléphonique
Gestion administrative de l’entrée à la sortie du patient
Créer les dossiers de pré-admission
Créer les dossiers admissions
Procéder à l’accueil physique du patient (désignation d’une personne de confiance – règlement intérieur – fiche de formalité administrative)
Saisir les sorties des patients
Particularités du poste
Postes de matin / journée / soir
Travail possible Jour férié et WE selon un planning établi mensuellement
Tâches diverses
Tri et distribution du courrier
Gestion des documents envoyés par les différentes caisses
Mise à jour en temps réel des effectifs patients (agenda)
Sorties temporaires des week-ends et jours fériés, etc…
Avantages
Restauration possible sur place
parking gratuit
il est fait application de la Convention collective CCN51
Primes diverses applicables
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