Assistant(e) opérationnel(le) terrain - location courte durée (h/f)

Missions principales
En lien direct avec le responsable d'agence, vous interviendrez sur l'ensemble des opérations liées à la gestion quotidienne de l'activité.
1. Relation voyageurs et gestion terrain
* Assurer les échanges clés avec les voyageurs (communication, informations pratiques, instructions d'arrivée/départ)
* Répondre aux messages clients avec réactivité et professionnalisme
* Gérer les cautions (vérifications, retenues si nécessaire) et les taxes de séjour
2. Mise en route de nouveaux biens
* Réaliser les visites de pré-lancement
* Préparer les logements : inventaire, check qualité, installation des kits d'accueil
* Coordonner les premiers shootings photos et mises en ligne
3. Support logistique et opérationnel
* Intervenir en renfort ponctuel pour le ménage ou la blanchisserie (en cas d'urgence ou pic d'activité)
* Assurer une astreinte téléphonique tournante (soirée/week-end) selon planning
4. Appui administratif
* Classement de documents, suivi de tableaux de bord
* Relances ponctuelles (prestataires, voyageurs, propriétaires)
* Aide à la gestion des litiges et dossiers d'assurance
Profil recherché
* Expérience dans l'hôtellerie, conciergerie, gestion locative ou secteur terrain serait un plus
* Organisé(e), autonome, à l'aise avec les outils numériques
* Excellent relationnel, sens du service et rigueur
* Permis B fortement apprécié (déplacements ponctuels)
Conditions
* Rémunération selon expérience
* Équipement fourni (téléphone, outils numériques.)
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération: à partir de 1¿698,96€ par mois
Nombre d'heures: 20 par semaine
Avantages:
* Intéressement et participation
* Travail à domicile occasionnel
Horaires:
* Flextime
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Lieu du poste : En présentiel