Profile Research recherche pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV / SAP H/F
Vous avez comme missions principales :
- Traiter les appels et mails des clients et les renseigner (disponibilité des produits, prix, délais, factures)
- La saisie des commandes
- Le suivi des livraisons
- Le traitement des erreurs et suivi des litiges
- Effectuer les relances nécessaires
- Gestion de la base de données clients (modifications d'informations)
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