EXPLOITANT TRANSPORT (H/F) Vos missions seront les suivantes : -L'organisation et la planification : établir et optimiser les plans de transport, affecter les conducteur et le matériel en fonction des contraintes opérationnelles et réglementaires, anticiper et résoudre des imprévus -Le suivi et le contrôle opérationnel : assurer le suivi en temps réel des opérations de transport, contrôler le respect des délais, de la qualité et des exigences contractuelles, suivre les indicateurs de performance -Gestion administrative : tenir à jour les documents obligatoire, veiller au respect de la réglementation sociale européenne, assurer le suivi des autorisations et licences nécessaires -Relation clients et fournisseurs : traiter les demandes, réclamations et informations clients, négocier avec les sous-traitants et affréteurs, garantir la satisfaction et la fidélisation client -Encadrement et coordination interne : coordonner le travail des conducteurs et des équipes opérationnelles, participer à la formation et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs.
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