Apprentissage: assistant customer experience après-vente france

Description du poste

Filière/Métier

Sales & Marketing - Sales & Marketing

Intitulé du poste

Apprentissage : Assistant Customer Experience Après-Vente France

Contrat

Apprentissage

Description de la mission

Dans un contexte de forte transformation, vous contribuez à la mise en œuvre de projets, méthodes et outils au sein de la Direction Customer Experience France dans le but d'améliorer en permanence l'expérience de nos clients à l'Après-Vente.
Principales missions : Analyse des retours clients, élaboration de rapports, optimisation des méthodes et processus.

Profil

Cursus : Universitaire, Ecole de Commerce ou équivalent
Compétences : maitrise du Pack Office, autonomie, goût du travail en équipe.

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier.
Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.

Durée du contrat

24 mois

Localisation du poste

Pays

Europe, France, Ile-de-France, Yvelines (78)

Ville

CEMR

Critères candidat

Niveau de diplôme préparé

Bac+5

Langues

Français (B2 - Intermédiaire (2,5 - 3,4 Bright))