SAS Bon Accueil s'engage chaque jour pour le maintien à domicile et l'accompagnement des publics fragiles. Rejoindre notre structure, c'est intégrer une organisation humaine, exigeante et en pleine structuration, au cœur des enjeux sociaux du territoire.
Vous aimez les environnements dynamiques, utiles et exigeants ? Vous êtes le point d'appui indispensable à la continuité du service et à la qualité de l'accompagnement ? Ce poste est fait pour vous.
Vous assurez la gestion administrative quotidienne de l'activité, en garantissant la fiabilité des données, la qualité du suivi des bénéficiaires et le bon fonctionnement du service. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un/une
Manager de proximité, vous êtes au cœur de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires. Vous souhaitez allier terrain, management et pilotage ? Rejoignez-nous.
Vous êtes responsable de l'organisation, du pilotage et de la qualité des prestations à domicile, dans le respect du cadre réglementaire des services à la personne sur votre secteur.
Vos missions :
Évaluation et suivi des bénéficiaires
- Évaluation des besoins à domicile
- Élaboration et ajustement des plans d'aide
- Suivi de la qualité des prestations et des situations individuelles
Management des équipes
- Encadrement direct d'une animatrice de secteur
- Supervision des ADVF affectés à votre périmètre
- Animation des équipes (réunions, suivi, accompagnement terrain)
- Gestion des plannings et des remplacements
Pilotage de l'activité
- Optimisation des interventions et des tournées
- Suivi des indicateurs (heures réalisées, qualité de service, continuité)
- Contribution au développement de l'activité
Coordination et partenariats
- Interface avec les familles, travailleurs sociaux et institutions
- Participation aux réunions partenariales
- Gestion des situations complexes ou sensibles
Conformité réglementaire
- Veille au respect du cadre légal (agrément/autorisation SAP)
- Participation à la démarche qualité
- Préparation et suivi des contrôles (Conseil départemental, financeurs)
Ce que nous offrons
- Un poste à responsabilité avec management intermédiaire structuré
- Une autonomie dans l'organisation du secteur
- Un environnement humain et engagé
- Évolution possible vers des fonctions de coordination ou direction
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