RESPONSABILITÉS :
Que ferez-vous à nos côtés ?
Rattaché à notre équipe Services Managés, vous aurez principalement en charge :
- Escalade des techniciens pour les tickets utilisateurs
- Administration et dépannage des infrastructures des clients et de leurs services associés
- Accompagnement des techniciens dans leur montée en compétences sur les différents environnements des clients de KCT (On Prem, Hybride, Cloud Microsoft)
- Réalisation de l'exploitation des entreprises clientes
PROFIL RECHERCHÉ :
Qui êtes-vous ?
Vous avez déjà les compétences suivantes :
- Expérience sur les environnements Microsoft (Active Directory, Office365...)
- Bonnes connaissances VMware,
- Connaissances générales sur le réseau (Switchs, Pare-feux...)
- Gestion et déploiement réseaux (TCP/IP, LAN, Wifi)
Vous bénéficiez d'un sens avéré du service. En tant qu'interlocuteur technique privilégié de nos clients, nous apprécions les personnalités dynamiques, réactives et dotées de vraies aptitudes relationnelles.
Package et informations complémentaires :
- Primes de certification
- Accord de télétravail (2 jours/semaine)
- Prime de participation
- Accès au Plan épargne groupe
- Tickets restaurant (carte SWILE) : 8,5€ avec 60% de prise en charge par l'employeur
- Mutuelle prise en charge à 100% de l'employeur sur la formule individuelle
- Chèques vacances, chèques cadeaux
- Prime de cooptation
Choisir KCT, c'est :
- Une structure à taille humaine mais d'envergure nationale
- La convivialité, du dynamisme et un fort esprit d'équipe
- Une grande importance accordée à l'évolution des collaborateurs
Un process de recrutement simple et rapide :
- Vous candidatez pour le job de vos rêves...
- ...Nous vous contactons pour un échange avec l'équipe RH afin de mieux nous connaître...
- ...Enfin, un dernier entretien avec votre futur manager opérationnel !
Alors, on en discute ?
Dans le cadre de notre engagement dans la lutte contre toute forme de discrimination dans l'emploi, nous ne recrutons que des compétences et des aptitudes professionnelles. Le savoir être, la capacité à représenter notre entreprise et nos valeurs sont importants pour nous. Nous participons également chaque jour à promouvoir la diversité et agissons pour l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, les jeunes, les seniors, les personnes en situation de handicap.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Cadre
Intégrateur de solutions d'infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés, KCT est une société dynamique en pleine expansion avec 250 collaborateurs. Rejoignez nous !
Partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l'informatique (Dell Technologies, IBM, VMware, Microsoft, Veeam, Fortinet,.), KCT a pour ambition essentielle l'accompagnement de ses clients dans leurs projets de transformation digitale de leurs réseaux, serveurs et applications.
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