Conseiller numérique (f/h)

À propos de nous

L'agglomération de Mont de Marsan est constituée de 18 communes.

En tant que collectivité territoriale, la Communauté d’agglomération exerce plusieurs types de compétences : celles qui sont inscrites dans la Loi Chevènement du 12 juillet 1999 sont obligatoires et optionnelles. Celles qui sont définies par les élus de chaque commune qui compose l’agglomération sont facultatives. Toutes ces compétences sont mises en œuvre par le Conseil communautaire.

Le numérique est amené à prendre une place croissante dans nos vies, notre société et notre économie. Or, 13 millions de Français demeurent éloignés du numérique. Rapprocher le numérique du quotidien des Français, partout, c'est l'ambition de l’État qui finance la formation et le déploiement de 4000 conseillers numériques. Mont de Marsan Agglomération a saisi cette opportunité pour renforcer les capacités d' accompagnement sur le territoire et favoriser ainsi la montée en compétence numérique des habitants du territoire.


Mission

MISSIONS PRINCIPALES

* Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants et adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.)

* Découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique

* Découvrir et utiliser les réseaux sociaux, les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc.

* Accompagner et favoriser l'autonomie des publics dans la réalisation de démarche administrative en ligne

* Collaborer avec la responsable de service sur des projets et actions liés au dispositif France Services

ACTIVITÉS PRINCIPALES

* Informer les usagers et répondre à leurs questions relatives aux enjeux et usages numériques

* Analyser et répondre aux besoins d'accompagnement aux usages numériques des usagers

* Sur RDV, accompagner à leur domicile les habitants de Mont de Marsan Agglomération aux usages du numériques ( mission en relation avec le Pôle domicile du CIAS, les secrétaires de mairie)

* Mettre en place la 3ème édition de l’opération 1 ordi 1 Clic

* Évaluer les compétences et le degré d'autonomie des publics accompagnés

* Organiser et animer des ateliers thématiques, des journées événementielles

* Rediriger et orienter les usagers vers d'autres structures compétentes si besoin

* Fournir les éléments de suivi sur son activité tels que prévus dans le cadre du plan France Relance

* Participer aux rencontres locales et nationales organisées à destination des conseillers numériques par l’État


Profil

Le-la Conseiller-ère numérique sera avant tout sélectionné-e sur sa motivation

Savoirs être : Motivation, capacité à communiquer et à être force de proposition

Savoirs faire : faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté

Savoir : Une connaissance minimale des usages du numérique est appréciée. Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus.

CONDITIONS D'EXERCICE

Lieu de travail : Le Bus France Service / Hors BUS : déplacement à domicile et sur les communes

Permis B et véhicule personnel

* Nécessite des déplacements quotidiens sur le secteur géographique d'intervention ou sur le territoire de Mont de Marsan Agglomération (véhicule de service possible suivant disponibilités)

* Le- la Conseiller-ère Numérique sera formé-e aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité, lors d'une formation obligatoire de 105 heures au minimum ( après évaluation)

Temps de travail : Temps complet

Statut : Contractuel (CDD) : contrat de projet de 12 mois

Conditions de rémunération : RIFSEEP / Forfait mobilités durables / Prise en charge à 75% de l’abonnement transport / Participation au maintien de salaire / Adhésion COSS + CNAS / Restaurant administratif

CANDIDATURE

Les candidatures se font obligatoirement depuis la plate-forme conseiller numérique

Pour postuler, s'inscrire sur la plate-forme nationale conseiller numérique : https://app.conseiller-numerique.gouv.fr/candidature/conseiller/new

Date limite de réception des candidatures : 10/11/2025