Société e-commerce spécialiste dans la décoration de la maison, l'ameublement et la décoration du jardin
Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique
nous sommes à la recherche d'un/e Conseiller. Ère Clientèle pour rejoindre en présentiel notre service client situé à Albertville.
Voici les missions qui vous seront confiées :
Conseiller et orienter les clients espagnol par e-mail, chat et téléphone
Gérer les demandes entrantes via les réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
Traiter les réclamations ainsi que les retours clients
Coordonner avec nos partenaires logistiques et le service logistique le suivi des commandes clients
Assurer le service après-vente : garantir la satisfaction client
Gérer les tâches administratives (demande de remboursements, vérification des retours, litiges transporteurs, etc.).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.