La Direction proximité et citoyenneté de la ville d'Annecy composée de 70 agents, recherche pour son service formalités administrative un agent instructeur des formalités administratives H/F à temps complet, en CDD d'un mois renouvelable, en remplacement d'un agent absent (contrat reconduit en fonction de l'absence du titulaire).
Rattaché à la Responsable du pôle administrative, Vous accompagnez les usagers dans le cadre de leurs démarches administratives et procédez à l'instruction de leurs dossiers.
A ce titre, vos missions principales sont :
- Accueillir, renseigner et conseiller le public (physique, téléphonique ou numérique)
- Instruire et suivre les dossiers de démarches administratives liées à l'enregistrement des titres d'identité et l'identité numérique
- Instruire et suivre les dossiers de démarches administratives liées recensement citoyen, attestation d'accueil, regroupement familial, attestation de domicile.
- Traiter les dossiers d'inscriptions électorales et changement d'adresses, dématérialisé ou papier
- Organiser les rendez-vous avec les usagers et gestion de la file d'attente
- Réaliser le classement et l'archivage des dossiers
Conditions d'exercice :
* Respecter les principes déontologiques applicables aux agents publics et en particulier l’obligation de neutralité
* Lieu du poste: boulevard Decouz
* Horaires contraints par les plages d’ouverture au public
Intégrer la ville d'Annecy c'est :
- être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution
- des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, 25 jours de congés annuels, régime de RTT jusqu'à 23 jours- selon organisation du service)
- bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélo, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux via "le groupement"...)
- disposer d'une participation de la collectivité aux frais de transport, mutuelle et prévoyance
La Ville est ouverte à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des personnes en situation de handicap.
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