Vous souhaitez intégrer un Titre Responsable d'établissement touristique au sein de l'E2SE Business School, et vous recherchez une alternance ?
Un Hôtel 4* situé sur la Cote Fleury (14) recrute un(e) Attaché de direction en Hôtellerie en alternance.
- Travail en relation avec les différents chefs de service et leurs assistants
- Accueil des clients, suivi des demandes durant leur séjour
- Garant de la qualité de nos services et de notre produit en conformité avec notre standard qualité
- Gestion des éventuelles plaintes client et problèmes techniques pouvant subvenir
- Gestion des outils de satisfaction client (questionnaire satisfaction, site internet)
- Effectue un rapport d'activités à chaque garde à l'aide du support défini.
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