Chef d'équipe (h/f) - cdi - aéroport bordeaux-mérignac

City One Accueil Passager recherche un(e) Chef d'Équipe pour l'Aéroport de Bordeaux-Mérignac.


* Lieu : Mérignac (33700)

* Contrat : CDI 35h/semaine à partir de mai

* Rémunération : 12.56€ brut/mois + Indemnité 80% des frais de transport en commun


Disponibilité du lundi au dimanche

Planning et horaires décalés, intervention matin, soir ou week-end, en fonction de l'activité aéroportuaire.


Avantages

* Primes
* Panier repas de 5.10€
* Mutuelle d'entreprise
* CSE
* Récupération des heures de nuit


Description des missions

* Gestion des plannings

* Management de l'équipe (Agents,...)

* Formation et contrôle qualité de l'équipe

* Coordonner la zone d'activité dont il/elle a la charge

* Partager les informations avec le client, les chefs d'équipe et transmettre au personnel sous sa responsabilité

* Gérer le premier contact avec les passagers en cas de conflit ou de dysfonctionnement sur ses zones

* Veiller à la parfaite présentation et à la sécurité de l'équipe

* Contrôler les prises et fins de poste des agents à sa charge

* Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions de son niveau

* Assurer la fluidité passager en amont et aval sur ses zones

(Liste non exhaustive)