Description du poste
Tes missions :
Suivi des paiements :
* Suivre et gérer les paiements des véhicules financés, y compris les intérêts et les amendes
* Maintenir un registre précis des paiements reçus et des soldes dus
Relance des paiements :
* Appeler les partenaires pour les relancer sur les paiements en retard
* Négocier des plans de paiement avec les partenaires en retard
Gestion des litiges :
* Identifier et résoudre les problèmes de paiement en collaboration avec les partenaires et les équipes internes (en local et au siège)
* Escalader les cas complexes ou non résolus aux équipes concernées et au management
* Envoyer des mises en demeure de payer aux partenaires commerciaux défaillants
Rapports et alertes :
* Préparer des rapports réguliers sur l'état des recouvrements et les paiements en retard
* Echanger au quotidien avec notre équipe recouvrement du siège et alimenter les outils de suivi partagés
* Alerter la direction en cas de problèmes récurrents ou de risques financiers
Amélioration des processus :
* Participer à l'amélioration continue des processus de recouvrement
* Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les procédures de suivi des paiements
Qualifications
La maîtrise de l'anglais courant (à l'écrit comme à l'oral) est indispensable.
Informations supplémentaires
Rémunération brute annuelle (sur 12 mois) : 34 000€ (fixe) + 2 000€ (variables).
#J-18808-Ljbffr
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