Et si votre prochain défi professionnel servait directement la planète ? Chez Idex, nous ne nous contentons pas de produire, distribuer et optimiser l'énergie : nous sommes des héros de la décarbonation. Premier groupe français indépendant du secteur (CA de 2,1 milliards en 2025), nous transformons les territoires grâce à des solutions locales et bas-carbone (biomasse, géothermie, solaire …). Rejoindre la TeamIdex, c'est intégrer une entreprise à mission où vos compétences servent une ambition claire : accélérer la transition énergétique. Ici, nous ne cherchons pas seulement des experts, mais des personnalités qui partagent nos valeurs : L'Engagement collectif pour agir face à l’urgence climatique L'Esprit de conquête pour relever les défis de nos 12 000 clients et explorer de nouveaux territoires La Rigueur dans l'action pour transformer nos idées en résultats concrets L’Exemplarité et la Transparence pour construire ensemble une relation de confiance Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené(e)s à : - Assurer l'accueil téléphonique, l'orientation et la transmission des messages téléphoniques et le contrôle de leur prise en charge. - Assurer l’accueil des intervenants extérieurs (clients, visiteurs, fournisseurs). - Assurer le retour client (mail, logiciel client). - Participer à la gestion et au suivi des BI (Bons d'Interventions), demandes clients, gestion des doublons, alerte sur les délais d'interventions. - Assurer de petits travaux de secrétariat, tels que la réception et la distribution du courrier. - Effectuer le classement des documents relatifs à l'exploitation ainsi que l'archivage. - Participer à l'amélioration du processus de cheminement d'une intervention, de l'appel à la résolution. - Participer à la gestion administrative de l'agence. De formation BAC assistanat ou bureautique, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous êtes : - Organisé(e), rigoureux(se) et consciencieux(se), - Apprécié(e) pour votre esprit d'équipe. - Agile et adaptable. - Doté(e) d'une aisance dans la communication écrite et orale. - Vous maîtrisez les outils bureautiques. Avantages : Rémunération sur 13 mois, prime de vacances, tickets restaurant, mutuelle et participation Chez Idex, c'est l'aventure humaine qui nous anime et nous sommes convaincus que la diversité est une force. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives où chaque talent peut s’épanouir, progresser et mesurer l'impact de son travail au quotidien. Vous avez envie de trouver du sens dans vos actions et d'agir concrètement pour la planète comme nos 6 500 héros ? Rejoignez-nous. Découvrez notre impact : idex.fr Vivez notre quotidien : LinkedIn & Instagram @idex_Groupe
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