Votre agence DOMINO CARE CLERMONT recherche pour l'un de ses clients un chargé d'accueil donneurs.
Vos activités seront :
Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les
flux
Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le LMT
Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
Fixer des rendez-vous donneurs et mettre à jour le planning
Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires
à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte...)
Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable
grave survenant chez les donneurs)
Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles
Contrat : CDI
Nous recherchons des candidats avec les compétences suivantes :
Connaître les différents types de don
Connaître les règles d'hygiène et de sécurité
Avoir le sens de la confidentialité
Avoir le sens de l'organisation
Savoir utiliser le logiciel médicotechnique relatif à son activité
Savoir reconnaître une non conformité, tout dysfonctionnement ou anomalie et le signaler au médecin responsable de l'équipe
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