Responsabilités
* Traite les données administratives des contrats négociés dans le cadre des procédures existantes
* Saisit et extrait des données dans SAP
* Transmet les informations aux clients/consommateurs/prestataires de services dans les délais et supports prédéterminés
* Veille à la mise à jour des éléments contractuels
* Saisit les conditions tarifaires transitoires et annuelles et éditions pro-forma
* Coface : suit les encours clients et les demandes de modifications internes, met à jour les données dans SAP
* EDI : valide, modifie, débloque des commandes
* Refacture les coûts logistiques
* Assure l'assistanat de l'activité commerciale
* Présente les informations collectées sous forme de documents de synthèse (fichiers, graphiques, tableaux statistiques, fiches produits...)
* Tient à jour les tableaux de bord de l'activité commerciale
* BI : actualise les statistiques mensuelles et les déclarations portails clients
* Saisit et enregistre les achats de service
* Saisit et suit les retours de marchandise de chez les clients
* Envoie des échantillons aux clients pour les appels d'offres ou les demandes spécifiques
* Réalise l'archivage
* Gestion de crise : tient à jour les coordonnées des clients
* Instruit les demandes clients et apporte les premiers éléments de réponse en exploitant les documents techniques à sa disposition ou en questionnant les services concernés (fiches produits, fiches techniques...)
* Saisit et suit les réclamations clients sur le portail
* Saisit et suit les pénalités et litiges logistiques et tarifaires
Informations contractuelles
Type de contrat : Intérim - 6 Mois
Contrat travail : Durée du travail 38H/semaine
Travail en journée
Salaire
* Salaire brut : Horaire de 16.52 Euros sur 12.0 mois
Déplacements
* Déplacements: Ponctuels
* Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
* Débutant accepté
* Aucune formation scolaire
Informations complémentaires
* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
1 ou 2 salariés
#J-18808-Ljbffr
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