Chargé de qualité f/h

En tant que Chargé de Qualité H/F au sein du département Qualité, vos principales responsabilités sont les suivantes :

* SMQ / réglementaire : contribuer au déploiement du SMQ Groupe ; participer aux revues d’efficacité et être force de proposition pour son amélioration ; préparer et réaliser des audits internes et animer des réunions de travail.

* Conformité & veille : garantir le respect des normes et procédures applicables ; assurer la veille réglementaire et normative.

* Gestion documentaire : maintenir la documentation locale du SMQ (création, mise à jour, diffusion) ; déployer les documents Groupe selon les bonnes pratiques documentaires ; suivre les cycles de mise à jour.

* Indicateurs & amélioration continue : contribuer à l’analyse et au suivi des non-conformités et actions CAPA ; alimenter et suivre les indicateurs (QIT, CAPA, Rapport Qualité…).

* Compliance : maintenir la documentation et soutenir le/la Responsable dans ses missions transverses.

* Intranet Qualité & Compliance : administrer et animer l’espace intranet dédié.


Expérience

* minimum 2 ans d’expérience en qualité / SMQ (industrie, santé ou environnement réglementé), incluant la participation à des audits internes et au pilotage d’actions correctives (CAPA).

Compétences

* Solides capacités d’analyse et de synthèse ; rigueur, autonomie et sens des priorités.

* Aisance relationnelle pour travailler avec des équipes pluridisciplinaires.

* Notions de conduite du changement et gestion de projet.

* Connaissance des méthodes et outils de management de la qualité (ex. revues de processus, indicateurs, 8D, PDCA).

* Maîtrise du pack Office ; à l’aise avec les outils collaboratifs (type SharePoint / intranet).

* Anglais professionnel apprécié dans un contexte international.

* Formation : Bac +3/5 (Qualité / QSE / ingénierie ou équivalent) — l’expérience primera.


Animée par la passion d'améliorer la qualité de vie, WS Audiology se positionne comme un leader incontournable du marché des aides auditives. Notre ambition ? Répondre aux besoins d’un marché des soins auditifs encore sous-exploité et transformer notre organisation pour atteindre un plus large public, avec toujours plus d'efficacité et d'inclusivité.

Qui sommes-nous

Le groupe international WS Audiology est présent dans 44 pays avec 1,8 milliard d’euros de chiffre d’affaires. Leader sur le marché, il cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. La filiale française fait partie du top 5 des marchés du groupe WSA, avec un chiffre d’affaires dépassant les 190 M€. La structure commerciale WSA France ne cesse de se développer d’année en année, notamment depuis la mise en place du « reste à charge zéro » en 2021.

WS Audiology est profondément engagé pour l'égalité des chances et croit que notre environnement de travail atteint son plein potentiel lorsque chacun peut s'exprimer librement et authentiquement.

Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, sans distinction d’origine, de sexe, de mœurs, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, de situation de famille, de grossesse, de caractéristiques génétiques, de situation économique, d’appartenance (réelle ou supposée) à une ethnie, une nation ou une prétendue race, d’opinions politiques, d’activités syndicales ou mutualistes, de convictions religieuses, d’apparence physique, de nom de famille, de lieu de résidence, de domiciliation bancaire, de condition de santé, de perte d’autonomie, de handicap ou de capacité à s’exprimer dans une autre langue que le français.

Cela vous inspire ? Nous avons hâte de vous rencontrer !