Chargé de servicing (h/f)

Poste en stage - pas de CDD / CDI ni d'alternance

Contexte et positionnement du poste

Au sein du service Sponsoring du Racing Club de Strasbourg Alsace (RCSA), le/la stagiaire participera activement au suivi opérationnel et à la livraison des droits, prestations, supports et activations, en jours de match comme hors match, liés à l’ensemble des contrats de sponsoring du Club.

Véritable interface opérationnelle, le/la stagiaire interviendra en appui des équipes commerciales sponsoring et travaillera de manière transversale avec les différentes fonctions supports du Club : sportif, communication, marketing, opérations et événementiel. Il/elle sera également en relation directe avec les équipes opérationnelles des partenaires sponsors.

Le poste est placé sous la responsabilité du Responsable Servicing.

Missions

Soutien sur le suivi et livraison des contrats de sponsoring

* Livraison et activation des assets du contrat
* Facturation des frais techniques
* Suivi de la livraison des produits et adaptation du contrat selon l’évolution des objectifs et des tendances
* Assurer la satisfaction client pour favoriser les renouvellements
* Coordination des projets entre les autres services du club, les agences et les sponsors
* Proposition de nouvelles activations/recommandations aux sponsors
* Suivi et diffusion des retombées
* Suivi des commandes merchandising
* Développement de business additionnel

Coordination jour de match Arkema Première Ligue et Ligue 1 McDonalds

* Gestion et mise en place des activations/animations sponsors au stade
* Relations avec les sponsors présents au stade
* Vérification de la bonne mise en place du dispositif de visibilité des sponsors

Coordination, suivi et gestion des assets media :

* Playlist LED
* Playlist Ecrans Géants
* Playlist Ecrans des buvettes
* Playlist Ecrans de la tribune VIP SUD

Soutien sur la partie commerciale :

* Benchmark des activations du secteur
* Proposition d’activations dans le cadre de la prospection commerciale
* Participation active aux propositions de renouvellement des partenariats avec le commercial référent

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Profil recherché

Compétences et expériences

* Maîtrise de l’anglais professionnel (oral et écrit)
* Première expérience chez un ayant-droit, un annonceur ou en agence
* Formation de niveau Master 2 en marketing, communication ou événementiel
* Bonne connaissance du business sportif, des enjeux du sponsoring et de la relation client
* Expérience dans le pilotage de projets

Qualités personnelles

* Excellentes capacités de communication
* Aisance relationnelle et capacité à créer des relations de travail solides, en interne comme en externe
* Autonomie, rigueur et sens des priorités
* Fort esprit d’équipe
* Capacité d’adaptation dans un environnement dynamique
* Créativité, force de proposition et sens de l’innovation
* Engagement et implication au quotidien