Notre service technique est constitué de 5 Techniciens itinérants France et Export et d'un Responsable. Nous avons besoin de renforcer le service afin de mieux répondre à une demande plus importante de services associés, tant en France qu'à l'international.
Nous organisons le service de manière que chaque technicien soit polyvalent et bénéficie également d'une diversité de tâches. Nous devons avoir un technicien au minimum en atelier chaque semaine pour les réparations. Nos techniciens ont une ancienneté importante donc une crédibilité technique forte et participent également à l'évolution technique de notre gamme de production.
Les missions principales sont les suivantes :
- Assurer les réparations sur site client, réaliser des fiches d'interventions
- Assurer les installations et mise en service, former les clients utilisateurs
- Assurer l'étalonnage et la vérification métrologique des équipements des clients utilisateurs
- Etre le référent technique des distributeurs
- Soutenir le commercial pour les offres de prix de contrats de maintenance
- Assister le commercial pour les démonstrations aux clients des équipements complexes
- Participer aux réunions : point sur activité, difficultés rencontrées, proposition d'amélioration
Cette liste est non-exhaustive !
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