- Recouvrement des locataires débiteurs
- Suivi et engagement des procédures contentieuses
o Mise en place des plans d'apurement
o Relances, mises en demeure, gestion et suivi des procédures en cours
o Engagement des procédures judiciaires adaptées à la situation (saisie attribution, saisie des rémunérations, saisie vente, etc.) en lien avec les huissiers de justice
o Gestion et suivi des dossiers de surendettement
- Représentation du Logement Familial de l'Eure en justice devant les différentes instances
o Préparation des dossiers de plaidoirie
o Conciliations amiables, audiences (en condamnation à paiement, saisie des rémunérations.)
- Gestion du solde de tout compte à la suite du départ des locataires transmis par les chargés de clientèle
o Enregistrement des départs
o Edition du quittancement hors terme
o Clôture définitive du compte du locataire
- Tenue de tableaux de bord
o Suivi mensuel du recouvrement de la dette
o Suivi des différentes procédures en cours
Pour les besoins du service, le/la chargé.e de contentieux, pourra être occasionnellement mobilisé.e pour tâches ponctuelles en lien avec l'activité clientèle du service de gestion locative.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Pratiques de la plaidoirie,Traiter des dossiers de contentieux,Constituer des dossiers de plaidoirie,Conseiller, accompagner une personne,Accomplir des démarches pour le compte de clients
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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