Secrétaire polyvalent h/f

Rattaché à SAVPRO GROUPE depuis janvier 2025, C.E.S. (Conseil En Sécurité) est une entité implantée sur l'ensemble de la région PACA.

Conseil En Sécurité est un des leaders français dans le domaine de la protection contre les incendies avec plus de 100 000 points de contrôle.

Depuis 2005, nous mettons notre expérience au service des entreprises et collectivités pour la mise en place de solutions de protection contre les incendies suivant les textes et réglementations en vigueur. Au coeur du bon fonctionnement administratif de C.E.S., vous assurez la fluidité des échanges et la fiabilité des informations entre les différents interlocuteurs internes et externes.

Vous êtes l'interlocuteur principal pour la gestion quotidienne des communications, des documents et des demandes. Votre sens de l'organisation et votre rigueur garantissent la qualité du suivi administratif et la réactivité du service.

Vos principales missions couvrent un ensemble d'activités essentielles au bon déroulement des opérations :

- Accueillir et orienter les usagers et correspondants des services
- Gérer le standard téléphonique et assurer la transmission des messages
- Traiter la boîte mail et les fax entrants
- Enregistrer et suivre les commandes clients jusqu'à leur facturation
- Planifier et suivre les interventions techniques selon les demandes reçues
- Mettre à jour les parcs clients dans les outils internes
- Transmettre les informations nécessaires au respect des délais de vérification ou de livraison
- Établir les factures à partir des bons de livraison réalisés par les techniciens

Ce poste requiert une bonne maîtrise des outils bureautiques et une aisance à communiquer, tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous évoluerez dans un environnement où la précision des informations et la coordination entre services sont essentielles.