Ce sont chaque jour près de 1 100 femmes et hommes issus de divers métiers qui font vivre la Tour Eiffel en accueillant plus de 6 millions de visiteurs venus du monde entier.
Dans ce cadre de travail inspirant, les 400 salariés de la Société d'Exploitation de la Tour Eiffel contribuent à son rayonnement et nourrissent un fort sentiment d’appartenance.
La diversité est une richesse de notre collectif : avec 32 nationalités représentées, nous nous engageons à promouvoir l’égalité des chances,et à valoriser les différences qui font la force de notre communauté de travail.
Nous rejoindre, c’est intégrer une équipe dédiée à la gestion des flux de visiteurs et des transactions, au cœur de l’accueil du public et la qualité de la relation avec les visiteurs.
Nous recherchons un(e) Agent de Caisse H/F en alternance.
Rejoignez-nous à partir de septembre 2026 pour une durée de 12 à 24 mois.
Rattaché(e) au Responsable de Caisse, vous assurez des contrôles et traitement des opérations de caisse.
Vous serez également en charge aux contrôles des états financiers via les outils internes.
Contrôle et dépouillement des moyens d’encaissement
- Les espèces : Vérifier l’indication des informations utiles (Nom, Pilier, montant versé) sur les bordereaux monnaie et billet.
- Les chèques : Vérifier le nombre de chèques, le montant total et l’endossement.
- Les chèques-vacances : Vérifier le nombre de chèques et le montant total et consolider le nombre de chèque et faire un report .
- Les cartes bancaires : Reporter le montant des différentes télécollectes.
- Ecarts de caisse : Reporter sur la feuille « centralisation des Caisses » les écarts identifiés.*
Contrôle de cohérence entre les documents Moyen de Paiement et Fiche produit et PNM
- Editer l’état synthèse par moyen de paiement et synthèse par produit depuis le logiciel de billetterie.
- Contrôler que les CA des 2 états soient identiques (état moyen de paiement /état produit).
- Editer le fichier PNM à partir de la plateforme Viva ticket.
- Envoyer le résultat par mail au service comptabilité.
- Contrôle des billets annulés : Vérifier de manière quotidienne les billets annulés. S’assurer que tous les billets annulés sont bien remis par les agents. Informer le responsable du service des caisses en cas de problème.
Autres canaux
- Admnistration : Ventes encaissées pour les billets édités par l’accueil Nord.
- Caisse Centrale : Versements Coffre.
Vous préparez un BTS formation bac+2. De formation bac (ou équivalent) en vente, vous avez idéalement une première expérience professionnelle (alternance, stage…) en entreprise.
Vous faites preuve bon relationnel pour pouvoir collaborer au quotidien avec les différentes directions.
Vous faites preuve de rigueur, ponctualité, capacité d'organisation et de réactivité.
Vous savez maîtriser les logiciels Microsoft Office / Vivaticket.
Rythme d’alternance souhaitée
3 jours en entreprise et 2 jours à l’école (jeudi et vendredi).
Avantages
* Poste basé dans la Tour Eiffel
* Rémunération attractive
* Mutuelle et prévoyance avantageuses
* Prime d’intéressement et de participation annuelle
* Restaurant d'entreprise
* Remboursement à 75 % du titre de transport
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