Description
Le MAIF Social Club est un tiers-lieu unique situé dans le Marais à Paris. Gratuit et ouvert à tous, il interroge linnovation sociale à travers une programmation artistique pluridisciplinaire : expositions, spectacles, conférences, ateliers, espace de travail, café
Cest aussi un concept store physique et en ligne qui valorise des produits engagés, durables et porteurs de sens.
Rejoindre le MAIF Social Club, cest intégrer un lieu vivant, inspirant, humain et participer à une autre idée de léconomie.
Vos missions principales
En tant que Conseiller de vente, vous jouez un rôle clé dans lexpérience proposée au sein de notre boutique :
1/ Accueil & relation client :
1. Offrir un accueil chaleureux, attentif et personnalisé à tous les visiteurs ;
2. Faire découvrir lunivers du lieu et les valeurs de la MAIF ;
3. Fidéliser nos publics et incarner lâme du concept store.
2/ Vente & développement boutique :
4. Assurer la vente des produits en boutique ;
5. Contribuer activement à latteinte et au suivi du chiffre daffaires ;
6. Participer à la mise en valeur des produits et au merchandising selon les thématiques.
3/ Gestion opérationnelle :
7. Gérer les stocks, les inventaires, le réassort et les flux logistiques ;
8. Suivre les commandes, transmettre les factures à la comptabilité ;
9. Répondre aux demandes clients et assurer un service après-vente de qualité.
4/ Expérimentation & rayonnement :
10. Participer à la création de nouveaux parcours clients ;
11. Contribuer au déploiement de boutiques éphémères hors les murs ;
12. Faire le lien avec lécosystème MAIF et ses outils (plateformes, services, communauté, ...).
Votre temps de travail :
Vous êtes à laise avec des horaires flexibles et étendus en soirée et le samedi.
Votre présence sera nécessaire :
Certains matins dès 8h30/9h pour accueillir les scolaires, les privatisations, ...,
Un à 2 soirs par semaine pour assurer la fermeture (le lieu ferme à 20h30 en semaine et 22h les jeudis en cas de spectacle),
3 à 4 samedis par mois.
Le télétravail pourra être envisagé, dans un second temps, après maitrise de l'ensemble des missions et dans la limite d'une journée par semaine.
Votre équipe
Vous ferez partie de léquipe « boutique », intégrée au collectif du MAIF Social Club : programmation, médiation, communication, administration, technique. Un lieu où chaque voix compte et où les idées circulent.
Profil / Qualifications
Profil recherché :
13. Expérience ou goût affirmé pour la vente, le conseil et le commerce engagé ;
14. Sens aigu de la relation client, empathie, écoute et diplomatie ;
15. Curiosité pour les nouvelles façons de consommer ;
16. Goût pour les environnements dynamiques, innovants et culturels ;
17. Esprit déquipe, rigueur, autonomie et sens de linitiative ;
18. Aisance avec les outils numériques (gestion de stock, encaissement, reporting).
Vous aimez :
accueillir, écouter, conseiller
vendre des produits qui ont du sens
évoluer dans un lieu culturel et engagé
imaginer, tester et faire grandir une boutique au service du collectif
Alors cette offre est faite pour vous. Postulez dès maintenant !
Fonctions
CONSEILLERS - CONSEILLER (E) SOCIETAIRES EN FACE A FACE - MAIF
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