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Customer service manager (cdi/cdd) (h/f)

Dardilly
CDI
CDD
Intertek Oca
Publiée le 9 mai
Description de l'offre

Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif d’être le partenaire le plus fiable au monde en matière d’assurance qualité en dépassant les attentes de ses clients à travers la mise en œuvre de solutions innovantes d’assurance, d’analyse, de test, d’inspection et de certification pour leurs opérations, produits finis et leurs chaînes d’approvisionnement.
Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement.

Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs audits fournisseurs et sous-traitants selon les règlementations européennes et américaines. Par son action, l'activité Audits Pharma intervient dans l'amélioration de la sécurité des produits de santé distribués dans le monde.

En tant que Chargé de clientèle vos missions vous amènent à :
analyser les demandes clients et établir les devis clients (francophones et anglophones)
contacter quotidiennement l'international (clients, auditeurs…) collaborer au quotidien avec le responsable commercial et les commerciaux pour le bon fonctionnement du service et la satisfaction des clients
travailler en équipe (échanges quotidiens entre l'équipe commerciale et les autres membres de l'activité Audits)

Votre formation Bac+2/3 dans la gestion commerciale et votre expérience significative et réussie sur un poste similaire.

Anglais courant (échanges quotidiens avec l'étranger, écrit et oral)
Maîtrise de la suite Office
Pourquoi nous rejoindre : 37h/semaine en horaire flexible, 12j RTT, prise en charge de 50 % de votre abonnement transport en commun, mutuelle, prévoyance, prise en charge de 60 % de vos titres restaurants, accord de participation aux bénéfices et d'intéressement.

Vous bénéficierez d'un plan d'intégration complet, d'une formation continue, d'un accompagnement quotidien, de possibilités d'évolution internes, et d'une politique salariale annuelle.

Venez partager une expérience internationale et multiculturelle sur ce poste à pourvoir en CDI dès maintenant sur notre site de Dardilly (69) - (accessible en transports en commun via TCL ou train)

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