Agent d'accueil, caisse et d'entretien h/f - communauté d'agglomération roissy pays de france

Vos missions en quelques mots Garantir un environnement propre et accueillant pour tous les usagers. Missions du poste : - Assurer les missions de régisseur (caisse) - Remplir les fonctions de référent entretien et accueil - Participer à l'entretien des locaux - Gérer le stock et les commandes de produits - Accueillir et renseigner le public Activités et tâches du poste : Missions d'entretien: - Nettoie l'ensemble des locaux de la piscine (locaux recevant du public et locaux annexes) - Contrôle l'état de propreté des locaux - Surveille les lieux recevant du public - Prend part aux secours des personnes - Participe aux animations événementielles - Faire respecter le règlement intérieur - Gère les stocks et les commandes des produits d'entretien Missions d'accueil: -Accueille et renseigne les usagers - Oriente les différents publics - Effectue le contrôle des accès et tenue de la régie et transmet les encaissements à la trésorerie - Gère administrativement la régie (cahier de régie, bordereaux, état, etc.) - Tiens à jour les relevés journaliers de fréquentation - Affiche les informations sur tous les supports existants - Participe à la communication de l'établissement - Participe aux animations événementielles Profil recherché CAP- Maintenance et hygiène des locaux Formation en interne Secourisme PSC 1 Réglementation Régie Finances publiques Hygiène et entretien des locaux Formations exigées ou souhaitées : - Formation à la Gestion de l'agressivité du public dans les piscines - Formation informatique (Word, Excel) - Formation en prévention des risques liés à l'activité physique - Formation continue souhaitable, en fonction de l'évolution des missions attachées au poste. Compétences requises pour occuper le poste au regard des exigences : Savoir (Missions d'entretien): - Maîtrise du matériel, des techniques et des produits (utilisation, rangement, toxicité) - Organisation et activités du service - Règles d'hygiène générales et spécifiques aux locaux nettoyés - Ergonomie, sécurité, hygiène Savoir (Missions d'accueil): - Techniques et outils de communication - Organisation et activités du service - Notion règlementaire sur les établissements recevant du public - Connaissance règlementaire sur la tenue d'une régie Savoir faire (Missions d'entretien) : -Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou/et écrites - Manipulation de produits et machines - Respecter les conditions d'utilisation des produits - Appliquer les règles et consignes de sécurité du travail Savoir faire (Missions d'accueil): - Accueillir le public avec amabilité (physiquement et téléphoniquement) - Gérer les situations de stress - Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité Savoir être : - Diplomate - À l'écoute - Esprit d'équipe - Conscience professionnelle - Initiative - Droit de réserve - Discrétion professionnelle -Disponibilité et réactivité - Aptitude à gérer les conflits - Ponctualité - Communication