Régulateur h/f

La mission

1. Prépare les supports de la régulation pour inscrire l’affectation de l’équipe pour chaque vol.
2. Imprime et vérifie les programmes des vols journaliers.
3. Analyse les programmes de vols avec les types avions et les horaires.
4. Vérifie et répond systématiquement aux mails reçus à la régulation.
5. Vérifie et valide à chaque début de vacation la présence du personnel planifié.
6. S’assure que les équipes soient complètes et re-compose au besoin les équipes.
7. Contacte la société d’Intérim pour effectuer les besoins de remplacements si besoin.
8. Effectue la régulation suivant les outils mis à disposition (Ecran TVM, logiciel type planet).
9. Communique avec les équipes par téléphone fixe, GSM, Pda ou similaires.
10. Transmets l’indication du cahier des charges applicable lors de l’affectation d’un vol.
11. Précise systématiquement les particularités à respecter du cahier des charges applicable.
12. Précise à l’équipe la durée maximale accordée pour effectuer la prestation.
13. Est en contact permanent avec la régulation des clients.
14. S’assure avec les régulations que tous les vols sont bien pris en charge.
15. S’assure que chaque équipe reprend contact à la fin du vol pour l’attribution du nouveau vol.
16. Veille à respecter scrupuleusement la ponctualité des vols.
17. Conteste systématiquement les retards attribués à tort.
18. Veille à rendre compte de toutes anomalies constatées sur la réalisation des prestations.
19. Rend compte de tout incident au responsable d’exploitation.
20. Renseigne les rapports de régulation systématiquement en fin de vacation.
21. Transmet systématiquement la copie des rapports régulation.

Localisation : Roissy CDG

Horaires : 35h/semaine (Planning tournant du lundi au dimanche, entre 6h et 22h)

Salaire : € bruts par mois

Profil recherché

Formations obligatoires :

22. Formation régulation par compagnonnage régulateur
23. Formation réglementaire sûreté (11.2.6.2 / 11.2.3.10 / 11.2.3.6 / 11.2.3.7 / MAN/TRAN)
24. Formation Permis T

Compétences :

25. Badge ADP Rouge valide obligatoire, Permis B Obligatoire
26. Bon niveau de communication et de rédaction, utilisation des outils informatiques
27. Bonne logique, Gestion des équipes et anticipation des évènements