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La société DISTEL, entreprise familiale reconnue pour la fabrication d'accès en hauteur, la location de nacelles et les prestations de services associées, recherche pour son agence de Brumath un(e) :
ASSISTANT COMMERCIAL BILINGUE FRANÇAIS/ALLEMAND (F/H)
Dans le cadre de notre développement, vous aurez pour mission de renforcer le suivi de nos activités commerciales en France et en Allemagne.
Vous prenez en charge les demandes de nos clients/prospects basés en Allemagne et sur notre « hors » secteur en France. Vous gérez les appels téléphoniques et les mails dans les deux langues. Vous élaborez les devis et relancez, si nécessaire, les offres commerciales. Vous participez à la fidélisation et à la satisfaction globale de nos clients.
Vous avez la charge de la gestion des appels d'offres (hors secteur en France et secteur Allemagne) : analyse du cahier des charges, collecte des informations auprès des services internes, rédaction des réponses, vérification de la conformité administrative et technique, dépôt des dossiers dans les délais impartis et suivi de retour des réponses. Vous effectuez, également, de la veille commerciale.
Enfin, vous êtes amené(e) à effectuer des tâches diverses administratives comme préparer des tableaux de rapport d'activité commerciale et/ou encore mettre à jour la base de données de nos dossiers clients.
Idéalement, vous possédez une première expérience réussie en assistanat commercial. Vous avez l'esprit d'analyse et de rigueur et vous possédez une aisance relationnelle ainsi qu'un sens du service client. Enfin, vous maîtrisez les outils bureautiques. La pratique courante de la langue allemande est primordiale et indispensable pour pouvoir échanger de manière quotidienne avec nos clients allemands. (oral comme écrit).
Pour valoriser votre expertise, nous vous proposons une rémunération de base ainsi qu'une prime de participation et une prime de fin d'année mais également des tickets restaurants de 10€ par jour travaillé. Enfin, nous vous faisons bénéficier d'avantages sociaux à travers notre CSE et d'une mutuelle. Nous proposons des horaires de journée sur une base 39h hebdomadaire du lundi au vendredi. Pas de déplacement à prévoir, le poste est basé à Brumath.
Rassurez-vous, nous réaliserons une formation personnalisée en interne ! Vous pouvez consulter notre site internet : https://www.distel.fr/
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