SO'Lifes est une entreprise de Services à la personne "autorisée" et "agréée" depuis 2011. Notre mission est d'apporter des solutions adaptées à la vie quotidienne pérennes aux personnes handicapées ou âgées qui nous font confiance. SO'Lifes est investi dans l'inclusion des personnes handicapées à domicile mais aussi en dehors du domicile.
Description du poste :
Poste en CDD
Le métier de Responsable Service Transport et Mobilité consiste à coordonner les missions de transport auprès de personnes âgées ou handicapées afin de venir compenser leurs difficultés d'autonomie et leurs besoins quotidiens en accompagnement et en mobilité.
Organiser et planifier tout ou partie des opérations de transport des personnes, selon la réglementation et les règles de sécurité, dans un objectif de qualité (service, coût, délai.)
Manager l'activité d'une équipe de 7 salariés dans le cadre de leurs fonctions au sein du service d'Aide à la Mobilité et Transport.
Missions générales :
Gestion des candidats (entretien d'embauche, contrats, congés)
Suivi des salariés (Planning, carrière, formation)
Gestion et suivi des marchés publics ou privés dans le domaine de l'Aide à la Mobilité
Participation à des salons de recrutement, salons des SAP dans le domaine de la Mobilité
Organisation des plannings + Feuilles de présence et des demandes de prestations de transports et d'aide à la mobilité
Réalisation de devis (prestations d'aide à la mobilité et transport)
Animation et traçage des évènements Aide à la Mobilité et Transports (réunions, relations clients.)
Suivi de la gestion du parc de véhicules (panne et assurance)
Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident
Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
Mettre en place une veille informationnelle
Veiller à la prévention et sécurité des salariés
Pilotage de la satisfaction client
Gestion des contraventions
Gestion des locations véhicules avec la plateforme Wheeliz
Gestion des saisies Nova
Qualités requises :
Bonne maitrise de l'outil informatique (Word,Excel, Power point.)
Outils de planification (ximi)
Connaissance terrain dans le secteur du Service à la Personne
Démarche qualité
Règlementation liée aux véhicules
Techniques de prévention et de gestion des conflits
Procédures d'appel d'offres
Permis B +2 ans
Compétences Transverses :
S'adapter aux différents publics et à diverses situations
Se conformer à des habitudes et à des expériences particulières
Être autonome
Posséder une bonne capacité relationnelle
Avoir un sens pratique et logique
Echanger et travailler en équipe
Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées
Dynamisme et réactivité
Ecoute et respect du bénéficiaire
Devoir de discrétion sur la vie privée des bénéficiaires
Faire preuve d'écoute, de retenue et de discrétion
Connaissance en mécanique
Moyens mis a disposition :
Ordinateur avec double écran et Portable professionnel
Frais de communication (contrats supérieurs à 2 mois)
Gants et masques à disposition
Supports de communication et d'informations (documents dédiés au service Aide à la Mobilité et Transport)
Conditions:
Diplôme de niveau Bac+2 à Master
CDD
Période : Du 01/07/2025 au 30/01/2026
Temps de travail : 35H
Salaire : 1900€ - 2300€ (hors primes annuelles et avantages)
Primes, Prime annuelle
Participation à la prise en charge des frais de transport
CSE - Mutuelle - Prévoyance - Abonnement sportif - Journée de solidarité offerte - 1% logement, prime de fin d'année ...
Nous offrons :
Lire notre page employeur : https://www.solifes.fr/emploi
Début de poste : 01/07/2025 jusqu'au 30/01/2025
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