Nous recherchons un(e) employé(e) sympathique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au comptoir Boulanger situé au BHV Parly 2. En tant qu'équipier(e) comptoir, vous jouerez un rôle crucial en fournissant un service à la clientèle exceptionnel et en assurant le bon déroulement des opérations à notre comptoir. - Accueillir chaleureusement les clients et les aider à répondre à leurs demandes et à leurs besoins. - Traiter les transactions avec précision et efficacité, y compris la manipulation d'espèces et les paiements par carte de crédit. - Rendre chaque client heureux. Comment ? En les accompagnant dans chaque étape de la vente de la découverte du besoin jusqu'à l'encaissement. - Offrir bien plus qu'un produit. Comment ? En proposant une vraie expérience à ton client avec des solutions complètes, incluant produits et services adaptés. - Contribuer à la réussite collective de ton magasin. Comment ? En tenant ton univers marchand avec des rayons soignés et attractifs - Participer au développement économique de ton magasin. Comment ? Par de la montée en gamme, l'accessoirisation au service de la marge - Assurer le respect des règles. Comment ? En garantissant que nos procédures sont respectées, tout en gardant une attitude positive et motivante. - Collaborer avec les membres de l'équipe pour garantir une excellente expérience client. - Traiter les réclamations des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle. - Aider à maintenir l'inventaire et à réapprovisionner les produits si nécessaire. - Veiller au respect des politiques et procédures de l'entreprise - Participer aux activités promotionnelles et aux initiatives de vente incitative.
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