Contrôleurs de titres de transport-tramway t3a f/h

Offre n° 197FQHB - Contrôleurs de titres de transport-Tramway T3A F/H


Description du poste

Vos journées en quelques mots

* Contrôler les titres de transport
* Verbaliser les contrevenants lors de la constatation dune infraction
* Faire respecter les règles du savoir voyager (maîtriser lespace, accompagner, la mobilité des clients, ...)
* Réaliser les activités liées à la Team Tram : missions dinformation voyageur, gestion des lieux, missions de canalisation et flux voyageurs, missions commerciales, ...

Vous serez affecté(e) à un service fixe soit du matin ou de laprès-midi

Localisation : 24-26 avenue de la Porte de Sèvres 75015 Paris

Rémunération : 25180EUR brut annuel (13ème mois inclus) et 2400EUR de primes liées à lactivité possibles


Prérequis

* Permis B
* Expérience dans la relation clientèle de 3 ans minimum obligatoire
* Vous êtes en position dobtenir lassermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge)


Vos atouts

* Sens du travail en équipe
* Sens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuelles
* Bonne maîtrise de soi
* Sensibilité au respect des règles et des procédures

Vous cochez toutes les cases ou presque ? Postulez !


Processus de recrutement

1. Tests en ligne : logique/maths/français
2. Entretien avec un chargé de recrutement et un manager opérationnel

Une fois ces premières étapes validées, la RATP vous offre une formation initiale rémunérée puis un accompagnement pour vous donner confiance et vous permettre dêtre rapidement opérationnel !


Avantages

* 13ème mois et plusieurs types de prime (dont prime dintéressement), Plan dEpargne Entreprise
* Un comité dentreprise attractif
* Un cadre de travail agréable : convivialité, salle de sport et espace détente
* Gratuité des transports sur le réseau RATP (ou remboursement à 90 % des titres de transport hors RATP en Île-de-France)

Région : Île de France

Type de contrat : Durée Indéterminée


Profil souhaité

* 2 An(s) Cette expérience est indispensable


Informations complémentaires

* Secteur dactivité : Transports urbains et suburbains de voyageurs


Employeur

Le Groupe RATP, 2000 à 4999 salariés

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé dune maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et dune centaine de filiales qui proposent une variété dexpertises en France et à lInternational. Cest une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.


J-18808-Ljbffr