ATTENTION CE POSTE EST RÉSERVÉ AUX PERSONNES ÉLIGIBLES AU PARCOURS EMPLOI COMPÉTENCES :
Merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller(e) référent(e).
Rappel des critères :
- Demandeur/se d'emploi inscrit/e à Pôle Emploi 24 mois sur les 36 derniers mois
- OU Demandeur/se d'emploi de plus de 55 ans n'ayant pas eu d'activité salariée sur les 12 derniers mois
- OU Demandeur/se d'emploi bénéficiaire de l'obligation d'emploi (avec une reconnaissance travailleur/se handicapé/e)
Au cours de ce parcours emploi compétences vous serez en charge de l'animation de la zone d'accueil :
Participation à la gestion des flux d'accueil (notamment des usagers sans rendez-vous)
Accompagnement des demandeurs d'emploi à l'utilisation des outils et services numériques, en visite en flux ou sur rendez-vous ;
Orientation des usagers vers les interlocuteurs internes adéquats,
Gestion des rendez-vous en accueil de premier niveau,
Préparation des différents ateliers et des réunions d'information programmés par les conseillers (phoning, )
Maintenance de l'espace d'accueil (actualisation de la documentation en libre accès )
13 ème mois, mutuelle et chèques vacances
DÉMARRAGE DU CONTRAT PRÉVU POUR LE 10 Juin
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client,Compétences numériques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles:
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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