Assistant adv (h/f)

Nextep HR recrute pour son partenaire, une entreprise industrielle leader sur son marché, un assistant ADV (H/F).
Rattaché au responsable du service client, vous aurez en charge la gestion administrative du portefeuille et du service client.
Vos missions seront :
- Gestion des commandes (renseigner les clients, enregistrement des commandes, respect des délais)
- Coordination du planning et du transport
- Traitement des requêtes dans l'ERP
- Tâches administratives (classement, archivage électronique et gestion documentaires)
- Analyse et reporting de l'activité commerciale
- Support aux équipes commerciales et mise en place d'opérations de promotion
- Rédaction de la tarification et des fiches accords
- Coordination des installations
- Gestion du Service Après-Vente (SAV)

Issu d'une formation Bac+2 en relation client, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel. Vous êtes rigoureux, organisé et avez un excellent sens du service client.
Vous maitrisez les outils informatiques et vous avez déjà utilisé un ERP.
Recrutement géré par Charlotte.

Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois. Pourquoi passer par nous : - Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée. - Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires. - Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes. - Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement. Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.