Sous la responsabilité de la Responsable Caisse/Accueil, le manager caisse effectuera les missions suivantes :
-Relations clients : vous devrez chercher à améliorer le service rendu aux clients et sensibiliser les hôtes de caisse sur ce point. Vous vous assurez de la convivialité, de l'accueil client caisse, du comportement face à la clientèle.
-Organisation et supervision : suivre le passage de la ligne de caisse et lisser le flux, organiser la gestion des pauses, des prises de poste et fins de poste, gestion des prélèvements, remonter les irritants et les problèmes rencontrés.
-Gestion de l'activité de caisse : mise en place d'un tableau de suivi de l'activité des hôtes de caisse (CA, articles, ...), prise en charge de la formation des nouveaux arrivants, suivre les tenues vestimentaires du personnel.
-Gestion de l'économat : vérification des stocks, économat de caisse, passage des commandes.
-Gestion des démarques inconnues : contrôler le bon suivi des procédures et sensibiliser les hôtes de caisse sur la nécessité de rester vigilant.
Profil recherché :
-Vous témoignez d'une expérience confirmée en caisse en grande distribution
-Vous avez une appétence pour le management d'équipe
-Sens de l'organisation, polyvalence, rigueur et appétence pour le relationnel
Le poste :
-Prise de poste dès que possible
-Carte de réduction 5% sur le magasin, mutuelle employeur prise en charge à 100%, prévoyance santé, mobilité interne possible, 13ème mois.
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