Alternance assistant expériences clients particuliers

Alternance Assistant expériences clients particuliers

Référence :

Etablissement : Reims

Domaine : Bachelor Luxe, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, MBA Marketing et management du luxe

Type de poste : ALTERNANCE

Type de contrat : Alternance

Secteur : Oenotourisme

Localisation : Marne, Coulommes La Montagne 51 France

Maison familiale, Xavier & Marie ont repris le domaine il y a quelques années après avoir quitté HeadmindPartners & Deloitte. Spécialisés dans la culture de la vigne, vente de bouteilles en France et à l'export, forte d'une activité oenotouristique en croissance sur le critère TRIPADVISOR Traveler Ranking avec environ 800 visiteurs internationaux par an.

Missions :

1. Gestion des flux de commandes sur l'e-shop France & US.
2. Organisation des expéditions avec notre réseau de transporteurs nationaux et internationaux
3. Réservations et accueil des visiteurs (Français/Anglais) pour les dégustations et ventes
4. Organisation des séminaires privés (Tourisme d'affaires et accueil de groupes de loisirs)
5. Rédaction de newsletters en Français & Anglais, visuels CANVA pour Instagram
6. Encaissement/Facturation, comptabilité auxiliaire, tableaux de flux de trésorerie, rapprochements bancaires, gestion des stocks et matières sèches de la cave.

Profil :

7. Ecole de commerce ou université idéalement Bac + 3 minimum
8. Anglais certification TOEIC/TOEFL ou niveau B2/C1 Forte capacité d'apprentissage autour de la culture d'entreprise et le champagne (vignoble, fermentations, histoire du champagne)
9. Prévenance, goût de l'effort, respect et polyvalence

Modalité :

Type de contrat :alternance

Lieu de travail : Coulommes la Montagne

Rémunération : selon profil