Snipe RH est un cabinet de recrutement spécialisé sur les postes à caractère stratégique.
Notre client est un acteur majeur du Private Equity, réputé pour son excellence et son dynamisme.
Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recherchons pour un CDD de 6 mois renouvelable :
Intégré(e) au sein de l’équipe Wealth, dédiée à la clientèle privée, vous serez en charge de la relation directe avec les porteurs de parts de fonds destinés à des clients individuels, ainsi que de la relation avec les banques dépositaires des fonds et de la gestion des souscriptions.
L’équipe Client Servicing travaille en collaboration étroite avec l’équipe Commerciale, les fonctions opérationnelles et d’investissement des Fonds, la communication, le service juridique et la conformité.
Au sein de l’équipe Client Services, vous serez responsable de la qualité de la relation clientèle privée, du contrôle et de la mise à jour du registre des clients auprès des dépositaires, ainsi que de veiller au bon traitement des souscriptions au sein des fonds pour la clientèle privée.
En lien étroit avec les équipes opérationnelles et commerciales, vous serez chargé(e) de la diffusion de communications auprès des clients, et de la participation au développement d’outils digitaux dédiés aux investisseurs.
La collaboration quotidienne avec le service en charge des relations partenaires fera également partie de vos attributions.
Les principales responsabilités de ce poste comprennent :
1. Gérer les demandes courantes des clients via différents canaux (emails, appels, courriers).
2. Suivre le bon déroulement des campagnes de souscriptions (FCPI et FCPR).
3. Participer aux projets transverses et digitaux liés à la gestion de la clientèle privée.
4. Planifier et organiser les distributions ainsi que les rachats de parts.
5. Collaborer étroitement avec toutes les équipes impliquées dans la gestion opérationnelle et commerciale.
6. Coordonner avec le service dédié aux partenaires pour la communication.
7. Gérer les successions des investisseurs et suivre les paiements en attente de régularisation.
8. Participer au développement de solutions avec les dépositaires pour optimiser la tenue des registres.
9. Gérer les réclamations clients et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Profil recherché
1. Formation universitaire ou école de commerce avec spécialisation en finance de marché (Bac+3 à Bac+5).
2. 3 à 5 ans d’expérience en gestion de clientèle dans une société de gestion, une banque ou en administration de fonds.
3. Bonne connaissance des instruments financiers et du fonctionnement des OPC, notamment flux, souscriptions et rachats.
4. Une expérience dans un service titres est un plus.
5. Excellentes compétences en communication orale et écrite.
6. Confiance en soi et capacité à interagir de manière autonome avec divers investisseurs et parties prenantes.
7. Capacité à collaborer efficacement.
8. Capacité à hiérarchiser les tâches et à gérer des volumes importants.
9. Maitrise des outils Excel et numériques.
Vous souhaitez rejoindre un groupe de Private Equity de premier plan, reconnu pour son excellence et son dynamisme.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.