Missions Appeler les clients pour fixer des rendez-vous commerciaux ou après-vente Informer les clients à la réception de leur véhicule en atelier Préparer les dossiers de livraison : documents administratifs, contrats, etc Établir et envoyer les factures aux clients Assurer le suivi des paiements et des créances (relances si nécessaire) Gérer les bons de commande, bons de livraison et autres justificatifs Effectuer les demandes d’aides à l’État (prime conversion, bonus écologique, Profil recherché Titulaire du baccalauréat Bonne élocution et à l’aise au téléphone Sens de l’accueil et du service client Sérieux(se), organisé(e), fiable Maîtrise de base des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) Intérêt pour le secteur automobile apprécié À propos de l'entreprise Stellantis est l’un des principaux groupes automobiles mondiaux, issu de la fusion entre PSA et FCA. Présent dans plus de 130 pays, le groupe regroupe 14 marques emblématiques telles que Peugeot, Citroën, Fiat, Jeep, Opel ou encore DS Automobiles.
Engagé en faveur d’une mobilité durable et innovante, Stellantis place l’expérience client et l’excellence opérationnelle au cœur de ses priorités. Rejoindre Stellantis, c’est évoluer dans un cadre dynamique et formateur !
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