Votre mission :
- Effectuer le recouvrement de créances au moyen de relances téléphoniques dans le respect de nos engagements qualité
- Assurer les échanges d'informations avec les autres services de la société et rendre des comptes à votre supérieur hiérarchique
- Permettre un encaissement rapide et performant des sommes dues
Rémunération :
- Une partie Fixe : SMIC + Prime d'assiduité de 120€
- Une partie Variable : % des sommes encaissées
Amplitude horaire de 9h à 20h00 (8 heures travaillées au maximum)
Avantages :
- Prime mensuelle sur Chiffres d'affaires réalisés : vous vous faites votre propre salaire
- De jolis Lots de Challenges- Tickets Restaurants RTT- CSE
- Une formation initiale complète sur le métier du recouvrement
- Un management de proximité avec une formation continue
Avec ou sans expérience dans le recouvrement, votre profil nous intéresse si :
- vous aimez négocier et avez des qualités relationnelles
- vous faites preuve à la fois d'écoute mais aussi de fermeté
- vous avez le goût des challenges et vous êtes motivé.e par les objectifs
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des marchands de biens immobiliers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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