Chef de service h/f

À propos de nous

Créée en 1954, l'Entraide Union est une association intervenant dans les secteurs social, médico-social et sanitaire. Elle regroupe près de 60 établissements qui accueillent des personnes de tous âges, en grande difficulté ou en situation de handicap, ainsi que des enfants dans le cadre de la protection de l'enfance.

Parmi ces établissements, le CMPP de Morsang-sur-Orge/Fleury-Mérogis assure la prise en charge des enfants et adolescents de la naissance à 20 ans, présentant des difficultés psychologiques, familiales, scolaires, sociales, ou dans leur développement.


Mission

Sous la responsabilité du directeur et en collaboration avec le médecin psychiatre, ce poste intermédiaire est principalement axé sur le suivi de l'activité de soin et la coordination des secrétariats médicaux. Aux côtés du directeur, le chef de service participe à la définition et à la mise en œuvre du projet de l'établissement. Il est également un acteur sur le réseau partenarial du territoire. Le chef de service participera aux comité de direction hebdomadaire composé de la cadre financière, de l’assistant de direction en charge des ressources humaines et du directeur.

Dans la continuité du projet associatif de l'Entraide Union, l’équipe de direction est attentive à la co-construction des projets de service, à la participation des familles et au cadre de travail sécurisant pour chaque salarié. Dans ce contexte, vos principales missions sont :

Organisation du travail

En lien direct avec le directeur, repérer les enjeux institutionnels et les idées émergentes au cœur des équipes

* Planifier le temps de travail et les locaux

* Conduire l’écriture collective des projets de services et des rapports d’activité

* Organiser, encadrer et animer les réunions interdisciplinaires

* Assurer la communication interne : recueillir, analyser et transmettre les propositions de l’équipe / Transmettre les informations et les décisions

* Développer et entretenir le réseau de partenaires territoriaux

Suivi de l’activité

En délégation de la direction et en coordination avec le médecin, mesurer la lisibilité et la fluidité des parcours de soin

* Suivre et maîtriser le déploiement du logiciel métier Imago

* le parcours d’admission, de soin et de sortie des patients (relais amont et aval)

* Effectuer le suivi de la gestion administrative des dossiers uniques des patients (développement logiciel métier – Imago-DU/coordination secrétariats médicaux)

* Superviser la production des écrits professionnels, l’information aux parents ou aux représentants légaux des modalités d’accueil et des évolutions du projet de soin

* S’assurer du respect des droits et des libertés des personnes accueillies

Evaluation continue de la qualité de l’accueil

Sous la responsabilité du directeur, organiser le respect des projets individuels et les parcours dans le service

* Evaluer et mesurer les actions menées (à partir d’indicateurs clairs et partagés)

* Participer au pilotage des évaluations (protocole HAS)

* Piloter la mise en conformité des documents officiels (2002.2)

* Faire participer les équipes à la démarche d’évaluation de la qualité

Ressources humaines

En collaboration avec le directeur, développer les compétences interservices (2 sites)

* Participer au développement des compétences individuelles et collectives (PDC/GPEC)

* Participer aux processus de recrutements et mobilités internes

* Développer la mutualisation des compétences et favoriser les échanges de pratiques

* Organiser l’accueil des stagiaires

* Participer à la prévention et à la gestion des conflits entre les différents professionnels

Pilotage

Participer à la stratégie globale du développement institutionnel

* Appréhender les outils financiers (CPOM/EPRD/ERRD) et en comprendre les enjeux - participer à l’analyse des problématiques budgétaires

* Rendre compte à l’équipe de direction de l’activité de l’unité et des collaborations avec les partenaires

* Participer à des groupes de travail sur le territoire et au siège de l’association

* Sous délégation du directeur, représenter les services auprès des instances extérieures


Profil

* Diplôme requis : CAFERUIS ou équivalent

* Développement de projet et méthodes d’animation

* Savoir animer, conduire, motiver et mobiliser une équipe

* Capacité à gérer les conflits et capacité à gérer la pression

* Capacités de travail en réseau

* Compréhension des enjeux financiers CPOM

* Maîtrise de la démarche qualité attendue par les pouvoirs publics (HAS)

* Ecoute, disponibilité et mobilité



Poste en CDI temps plein.

Poste basé à Morsang-sur-Orge et Grigny.

Rémunération : à partir de 44K€ bruts annuel selon expérience (CCN66).