Gestion des opérations d'expédition
- Superviser la réception des commandes et s'assurer de leur préparation correcte (tri, étiquetage, emballage).
- Planifier et organiser les expéditions en fonction des priorités et des délais demandés.
- Veiller à la conformité des documents d'expédition (bons de livraison, factures, etc.).
Coordination et management de l'équipe
- Encadrer et animer l'équipe d'expédition.
- Assurer la formation et le suivi des compétences des employés sous sa responsabilité.
- Garantir la bonne organisation du poste de travail et la sécurité des équipes.
Suivi des indicateurs de performance
- Contrôler les délais de livraison et résoudre les problèmes de retard ou de non-conformité.
- Mettre en place des actions correctives en cas de dysfonctionnement dans le processus d'expédition.
Optimisation des process
- Proposer des améliorations dans les procédures d'expédition pour gagner en efficacité.
- Suivre l'évolution des outils et des technologies de gestion des expéditions (logiciels de gestion des stocks, outils de suivi des colis, etc.).
- Assurer le bon entretien et la gestion du matériel d'expédition (chariots, caisses, emballages, etc.).
Relation avec les transporteurs
- Suivre les expéditions avec les transporteurs et résoudre les litiges ou problèmes rencontrés.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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